برای ثبت سفارش، فقط کافیست محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده، وارد صفحه پرداخت شوید و اطلاعات خود را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید.

زمان تحویل سفارش‌ها بسته به روش ارسال انتخابی شما متفاوته:

• برای تهران سه روش قابل انتخابه:

  • دریافت حضوری: امکان هماهنگی و تحویل مستقیم از محل فروشگاه.

  • ارسال سریع: بین ۲ تا ۵ ساعت کاری پس از ثبت سفارش (در روزهای کاری).

  • ارسال پستی: بین ۱ تا ۴ روز کاری، بسته به عملکرد شرکت پست.

• برای شهرستان‌ها:

  • سفارش‌ها با پست یا تیپاکس ارسال می‌شن و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری به دست شما می‌رسن.

بله، بخش زیادی از محصولات ما در کارگاه‌های اختصاصی خودمان و به‌صورت روزانه تولید می‌شوند تا از تازگی و کیفیت بالا اطمینان حاصل کنیم. همچنین برخی محصولات مانند عسل‌ها از زنبورداران معتبر در شمال کشور تهیه می‌شوند که روش‌های طبیعی و بدون افزودنی‌های شیمیایی در تولیدشان رعایت می‌شود.
ما با دقت بالا تأمین‌کنندگان خود را انتخاب می‌کنیم و تلاش می‌کنیم محصولاتی سالم، طبیعی و بدون مواد نگهدارنده در اختیار شما قرار دهیم.

بله، شما تا ۷ روز فرصت دارید کالای خود را طبق شرایط بازگشت مرجوع کنید. لطفاً صفحه سیاست بازگشت کالا را مطالعه فرمایید.

• تحویل حضوری (فقط تهران): امکان دریافت حضوری سفارش از فروشگاه ما به نشانی تهران، گیشا، بین خیابان هفدهم و پانزدهم، روغنکده امروز فراهم است.
• ارسال سریع (فقط تهران): ارسال با پیک ویژه در بازه زمانی ۲ تا ۵ ساعت کاری پس از ثبت سفارش.
• ارسال عادی (تهران و شهرستان): از طریق پست؛ در تهران ۲ تا ۳ روز کاری، و در شهرستان‌ها بسته به موقعیت بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان خواهد برد.

ما در امروز شاپ، پرداخت‌ها را به‌صورت آنلاین و کاملاً امن از طریق درگاه پرداخت زرین‌پال دریافت می‌کنیم. این درگاه به شبکه شتاب متصل است و شما می‌توانید با تمامی کارت‌های بانکی عضو شتاب پرداخت خود را انجام دهید.

تمامی تراکنش‌ها تحت پروتکل‌های امنیتی رمزنگاری شده انجام می‌شن و نیازی به نگرانی در مورد امنیت اطلاعات بانکی نیست.

خیر، در حال حاضر پرداخت در محل در فروشگاه امروز شاپ فعال نیست.
تمامی سفارش‌ها به‌صورت پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شن.

پس از ثبت سفارش، یک پیامک تأیید حاوی جزئیات سفارش برای شما ارسال می‌شود. همچنین در تمام مراحل بعدی مانند تأیید، آماده‌سازی، ارسال یا حتی لغو سفارش، از طریق پیامک به‌صورت لحظه‌ای به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

با این سیستم پیامکی، همیشه از وضعیت سفارش خود باخبر خواهید بود، بدون نیاز به پیگیری دستی.

بله! بسیاری از مشتریان ما محصولات ما را برای هدیه دادن انتخاب می‌کنن. بسته‌بندی برخی محصولات هم مناسب هدیه است.

از طریق ایمیل [email protected] یا صفحه تماس با ما در هر زمان می‌تونید با ما در ارتباط باشید.

بله، فروشگاه ما دارای نمایندگی حضوری رسمی در تهران است.
شما می‌تونید محصولات ما رو به‌صورت حضوری هم از این آدرس تهیه کنید:

📍 تهران، گیشا، بین خیابان‌های پانزدهم و هفدهم

برای دریافت اطلاعات بیشتر یا هماهنگی برای مراجعه حضوری، با ما از طریق ایمیل یا پیام‌رسان‌های معرفی‌شده در سایت در ارتباط باشید.